個人情報保護方針（プライバシーポリシー）
高幡心理相談所（以下、「当所」）は、お客さまの個人情報を厳に保護すべく、当所が提供する事業の遂行に関して以下のような個人情報保護方針を定め、これを遵守することによって、適正かつ合理的な個人情報の保護を推進いたします。
個人情報の管理
当所は、お客さまの個人情報を正確かつ最新の状態に保ち、個人情報への不正アクセス・紛失・破損・改ざん・漏洩などを防止するため、必要なセキュリティ管理システムを導入するとともに、お客さまの個人情報を閲覧・聴取し得るすべての所属員および関係者に対し、保護の重要性を認識し、厳に自戒することを促す啓発教育を行います。
- 当所の相談室はオートロックとALSOK警備が整備された建物内に設けています
- 心理相談記録などは鍵付き記録保管庫にて管理しています
- メールアドレスのドメイン「@from-adversity」は有料の独自ドメインです
- webページは有料のレンタルサーバーを利用して運営しています
- webページ上のお問い合わせフォーム、申し込みフォームはSLLで保護しています
- 個人情報の管理業務は当所スタッフが行い、外部委託は一切控えています
- 個人情報データを管理・編集するパソコンや記録メディアを最少に限定しています
- このほか様々な危機を想定し、必要なセキュリティ対策を行っています
個人情報の利用目的
お客さまからお預かりした個人情報は専ら、当所からのご連絡や研修/事例検討会のご案内、お問い合わせに対する回答などのために利用いたします。学術・研鑽活動における事例情報の利用については別に定めます。
個人情報の開示・提供に関する免責事項
お客さまからお預かりした個人情報は適切に管理し、原則として第三者への開示・提供は行いません。しかしながら以下のような場合には、開示することがあります。
- お客さまご本人からの同意に基づく開示・提供依頼がある場合
- システム障害などの復旧に際して、外部専門業者への依頼がやむを得ない場合
- 法令に基づいて開示・提供義務の履行が請求された場合
- お客さまご本人あるいはその直接的関係者の生命保護が優先されるべき緊急事態が発生した場合
- このほかお客さまの正当な社会的利益のために開示・提供が適当と考えられた場合
個人情報の照会・更新
個人情報の正確性及び安全性確保のために、セキュリティに万全の対策を講じています。個人情報の照会・修正・削除などは、お客さまご本人からの依頼であることを確認の上、対応いたします。ご家族や保護責任者からの依頼であっても、それがお客さまご本人の意向に反する可能性が想定される場合、その依頼に応じられないことがあります。
本個人情報保護方針の見直しと改正
個人情報に関して適用される日本の法令・条例などを遵守し、その施行や改正に応じて本個人情報保護方針の内容を適宜見直します。また、本個人情報保護方針を遵守するため、適宜、必要な規約や綱領を起案します。
